Política de privacidad
Última actualización: junio 2026
¿Qué es Alerta Honduras?
Alerta Honduras es una plataforma cívica de código abierto que permite a la comunidad reportar incidentes de seguridad, cortes de servicios y problemas de infraestructura de forma anónima. No requiere registro, no tiene cuentas de usuario y no almacena información personal identificable.
Datos que guardamos en tu navegador
Los siguientes datos se almacenan únicamente en tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores:
| Dato | Propósito | Cómo eliminar |
|---|---|---|
| Reportes pendientes (IndexedDB) | Cola offline para sincronizar | Borrar datos del sitio en tu navegador |
| IDs de reportes verificados (IndexedDB) | Evitar verificar el mismo reporte dos veces | Borrar datos del sitio en tu navegador |
| Escala de fuente (IndexedDB) | Recordar tu preferencia de tamaño de texto | Borrar datos del sitio en tu navegador |
| Aviso de privacidad visto (localStorage) | No mostrar el aviso cada visita | Borrar datos del sitio en tu navegador |
Datos que enviamos al servidor
Cuando envías un reporte o activas las notificaciones push, se envían los siguientes datos a nuestros servidores (Supabase, alojados en la UE):
| Dato | Cuándo | Expira |
|---|---|---|
| Categoría, descripción, dirección, gravedad | Al enviar un reporte | De 2 horas a 30 días según la categoría (automático) |
| Ubicación aproximada (lat/lng) | Al enviar un reporte o activar notificaciones | Con el reporte (según categoría) / hasta desactivar (push) |
| Suscripción push (endpoint del navegador, claves cifradas) | Al activar notificaciones en Configuración | Hasta que desactives las notificaciones |
Tus reportes nunca se comparten con terceros, no almacenamos IPs y no usamos cookies de seguimiento sin tu consentimiento. El único servicio de terceros es el análisis de uso opcional (ver sección más abajo), que requiere que lo aceptes explícitamente.
Base legal del tratamiento
| Tratamiento | Base legal |
|---|---|
| Reportes comunitarios anónimos | Intereses legítimos (seguridad pública) |
| Suscripciones push | Consentimiento (permiso del navegador + ajuste en Configuración) |
| Análisis de uso (Vercel Analytics + Google Analytics) | Consentimiento (aviso de privacidad / Configuración → Análisis de uso) |
| Preferencias locales (fuente, IDs verificados) | Intereses legítimos (funcionalidad de la app) |
Notificaciones push
Las notificaciones push son completamente opcionales. Para activarlas debes conceder permiso explícito en tu navegador y activarlas en Configuración → Alertas push. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde ese mismo ajuste, lo que eliminará tu suscripción de nuestros servidores inmediatamente.
Análisis de uso (opcional)
Con tu permiso, usamos Vercel Analytics y Google Analytics 4 para entender cómo se usa la app: páginas visitadas, tipo de dispositivo y país de origen. Estos datos son anónimos y nunca incluyen el contenido de tus reportes ni tu ubicación exacta. Solo se activan si presionas «Aceptar» en el aviso de privacidad, y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento en Configuración → Análisis de uso. Más detalles en la página Análisis de uso.
Tus derechos (RGPD)
Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Tus reportes son anónimos y no están vinculados a tu identidad. Tu suscripción push está disponible en Configuración.
- Eliminación: Desactiva las notificaciones en Configuración para borrar tu suscripción. Los reportes son anónimos y expiran automáticamente según su categoría (de 2 horas a 30 días).
- Retirar consentimiento: Desactiva las notificaciones en Configuración en cualquier momento.
- Portabilidad: No aplica: los datos de reportes son anónimos y no pueden vincularse a ti.